UGC站點如何進行防護工作

 

由于大多數UGC建站系統存在漏洞,攻克技術成本較低,且群發軟件價格低廉,容易被作弊者利用,近期我們發現大量UGC站點被群發的垃圾信息困擾。這些垃圾群發內容無孔不入,除論壇、博客等傳統的UGC站點受到困擾外,現已蔓延到微博、SNS、B2B商情頁、公司黃頁、分類信息、視頻站、網盤等更多領域內,甚至連新興的分享社區也受到了影響。從以前的論壇帖子、博客日志,擴展到供求信息頁、視頻頁、用戶資料頁,這些任何由用戶填寫和生成內容的地方,都會被作弊者發掘利用,形成大量的UGC性質的垃圾頁面。


搜索引擎在發現UGC性質的垃圾頁面后必將做出相應應對,但對真正操作群發的作弊者很難有效的打擊,所以作弊者容易利用UGC站點極低成本且自身安全這些特點,做出更多危害網站、危害用戶、危害搜索引擎的行為。若網站自身管理不嚴控制不力,很容易成為垃圾內容的溫床;有些網站為了短期流量而對垃圾內容置之不理,這無異于飲鴆止渴。網站不應僅僅是平臺的提供者,更應該是內容的管理者,積極維護網站自身質量非常重要。若網站任由垃圾內容滋長,不僅會影響網站的用戶體驗,同時也會破壞網站口碑和自身品牌建設,造成正常用戶流失,嚴重時,還會使搜索引擎降低對網站的評價。


對于作弊者來說,在UGC站點上發布垃圾內容的目的就是被搜索引擎收錄,如果不能讓垃圾頁面在網站和搜索引擎上消失,他們依然會持續不斷地產生更多垃圾內容。百度站長平臺希望和站長一起打擊垃圾頁面,幫助網站良性發展,共同維護互聯網生態環境。


一,UGC垃圾典型case

1、與網站或論壇版塊主題不符的內容


2、欺騙搜索引擎用戶的內容

 1)使用夸大誘人的標題,或在內容中穿插堆積熱門關鍵詞

 2)有些文章看標題以為在說A事,而主要內容卻在講B,且與A毫無關系

 3)視頻或音頻文件標題所述不符

 4)欺騙網站詐取分帳式廣告收益的內容

 5)專門利用UGC網站為自己做推廣、謀福利

 6)詐騙中獎、虛假聯系電話、不良信息


二,UGC管理員該怎么做

1,刪除垃圾內容,并將這些頁面設置為404頁面后,及時通過百度站長平臺的死鏈工具提交死鏈列表


2,提高注冊用戶門檻,限制機器注冊

  ? 群發軟件通常使用自動的程序探測論壇默認的注冊文件名、發帖文件名。管理員可以不定期的修改注冊用戶文件名、發帖文件名;注冊、發帖按鈕使用圖片;與程序默認的不同,可以防止被自動程序搜索到。


  ? 發帖機通常是機器注冊,行為模式單一。管理員可添加一些需要人工操作的步驟,有助于限制機器注冊。如使用驗證碼;限制同一郵箱注冊ID的數量,同時啟用郵箱驗證;使用更為復雜的驗證機制;經常更換注冊問答。


  ? 除了在注冊處設置門檻外,還可以控制新用戶權限。如要求完成上傳頭像、完善用戶信息等人工操作步驟后才開放發帖功能;在一定時間內限制新用戶發帖;限制新用戶發布帶鏈接的帖子,待達到一定級別后再放開。


3,嚴控機器發帖行為,如使用驗證碼、限制短時間內連續發帖等


4,建立黑名單機制,將群發常用詞、廣告電話和網址等加入黑名單,對含有黑名單內容的帖子進行限制或清除。黑名單應該不斷維護


5,對站內異常內容進行監控,發現爆增數據后及時查找原因


6,對站點內用戶的行為進行監控

  ? 部分異常用戶的ID結構有別于普通用戶,如使用無意義的字母數字、或幾個單個漢字的無序組合

  如:gtu4gn6dy1、蝶淑琴;使用商業詞作為ID,如:軸承天地7、hangkongfuwu123

  ? 發布內容間隔過短

  ? 發布的內容絕大部分非常類似

  ? 發布的大部分內容里含有類似的特征,如某個網址、電話、QQ號碼等聯系方式


7,不允許發布帶有可執行代碼的內容,避免彈窗、跳轉等嚴重影響用戶體驗的情況發生。


8,對部分UGC位置提及的鏈接,使用“nofollow”進行標記,如:bbs簽名內的鏈接、BLOG回復ID自置的鏈接。


9,論壇中的廣告、灌水版塊,建議加上權限限制,或者禁止搜索引擎收錄。


10,關注建站程序的安全更新,及時安裝補丁程序。保障用戶賬號安全,避免發生盜用正常用戶賬號或歷史沉寂用戶賬號發布垃圾內容的情況發生。

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